Задайте вопрос:
8 (495) 255-36-31
ПН-ПТ: 10-18
Задайте вопрос:
8 (495) 255-36-31
ПН-ПТ: 10-18

Оплата и доставка

• Как заказать

Вы можете приехать к нам на студию и сделать заказ или выбрать изделия, которые имеются в наличии. Убедительная просьба позвонить и предупредить о своем приезде заранее.

Заказать интересующие Вас товары можно позвонив нам по телефонам, которые указаны в «контактах», написать на электронную почту или воспользоваться социальными сетями.

Заказ по индивидуальным проектам

Заказ по индивидуальному проекту происходит следующим образом:

  • обсуждаются идеи, мысли, видение будущего изделия
  • дизайнер рисует и прорабатывает эскизы, исходя из Ваших пожеланий, или может помочь определиться с выбором и созданием дизайна
  • моделируется и разрабатывается будущее изделие
  • начинается производство и сборка изделия
  • после сборки изделие проходит проверку
  • изделия нашей студии имеют пожизненную гарантию

Cроки изготовления

Изготовление изделий из нашего модельного ряда – 5-7 дней.

Сроки изготовления изделий по индивидуальному проекту зависит от сложности.

• Доставка

Доставка осуществляется курьером по рабочим дням с 10 до 18 часов в пределах г. Москвы.

Сумма доставки составляет 500 рублей.

Представитель магазина свяжется с Вами в течение рабочего дня с момента размещения заказа для обсуждения деталей.

Вы можете указать как домашний, так и рабочий адрес.

Доставка по Москве «ОБЫЧНАЯ»: осуществляется курьерской службой на следующий день после размещения заказа. Стоимость -500 руб.

Доставка по Москве «ЭКСПРЕСС»: осуществляется курьерской службой в день размещения заказа. Стоимость – 1000 руб.

Доставка по Московской области и регионам РФ «ОБЫЧНАЯ»: заказ отправляется Почтой России 1 классом. Стоимость доставки 500-700 руб. в зависимости от тарифов грузоперевозчика.

Доставка по Московской области и регионам РФ «ЭКСПРЕСС»: заказ отправляется транспортными компаниями (Деловые Линии, Pony Express). Стоимость доставки 1000-1500 руб. в зависимости от тарифов грузоперевозчика. Сроки доставки 2-4 дня.

  • Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, пишите нам: oldandheavy@mail.ru.

• Оплата

Для товара в наличии производится полная предоплата.

Товар, оформленный по предзаказу, оплачивается в размере 20% от суммы изделия. По готовности необходимо оплатить остаток суммы заказа.

Оплата для клиентов из Москвы (самовывоз/доставка изделия в день заказа) – полная предоплата изделия наличными или банковской картой.

Оплата для клиентов из МО и регионов РФ (доставка «ОБЫЧНАЯ» / «ЭКСПРЕСС») – оплата банковской картой.

• Гарантии

Все изделия имеют пожизненную гарантию.

Если изделие по каким-то причинам не подошло по размеру или необходима какая-либо доработка товара, Вы вправе выслать изделие обратно на доработку.

В течение 5-7 дней изделие будет исправлено и выслано обратно за счет студии.

Наш шоурум
Москва, Волоколамское шоссе, д. 60, кор. 2